นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท โวลต์ จำกัด ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้งานเว็บไซต์ www.volt.co.th นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)


1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • ชื่อ-นามสกุล
  • เบอร์โทรศัพท์
  • Line ID
  • ที่อยู่ติดตั้ง
  • ข้อมูลการใช้ไฟฟ้าเบื้องต้น
  • ข้อมูลที่ท่านกรอกผ่านแบบฟอร์ม “ขอใบเสนอราคา”

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

  • ติดต่อกลับเพื่อจัดทำใบเสนอราคา
  • ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการติดตั้ง Solar Cell
  • นัดหมายสำรวจหน้างาน
  • ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการและเว็บไซต์
  • ใช้เพื่อการตลาด (ในกรณีที่ได้รับความยินยอม)

3. การเปิดเผยข้อมูล

บริษัทจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่:

  • ได้รับความยินยอมจากท่าน
  • จำเป็นต้องเปิดเผยแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง (เช่น ทีมติดตั้ง, ผู้ให้บริการระบบ IT)
  • เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเราอาจใช้ Cookies และเครื่องมือวิเคราะห์ เช่น Google Analytics หรือเครื่องมือโฆษณาออนไลน์ เพื่อ:

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์
  • ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน
  • วัดผลแคมเปญโฆษณา

ท่านสามารถตั้งค่าปฏิเสธ Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน


5. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทมีมาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้


6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิ:

  • ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตน
  • ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
  • ขอให้ลบหรือระงับการใช้ข้อมูล
  • ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้