นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท โวลต์ จำกัด ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้งานเว็บไซต์ www.volt.co.th นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ชื่อ-นามสกุล
- เบอร์โทรศัพท์
- Line ID
- ที่อยู่ติดตั้ง
- ข้อมูลการใช้ไฟฟ้าเบื้องต้น
- ข้อมูลที่ท่านกรอกผ่านแบบฟอร์ม “ขอใบเสนอราคา”
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:
- ติดต่อกลับเพื่อจัดทำใบเสนอราคา
- ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการติดตั้ง Solar Cell
- นัดหมายสำรวจหน้างาน
- ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการและเว็บไซต์
- ใช้เพื่อการตลาด (ในกรณีที่ได้รับความยินยอม)
3. การเปิดเผยข้อมูล
บริษัทจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่:
- ได้รับความยินยอมจากท่าน
- จำเป็นต้องเปิดเผยแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง (เช่น ทีมติดตั้ง, ผู้ให้บริการระบบ IT)
- เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย
4. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราอาจใช้ Cookies และเครื่องมือวิเคราะห์ เช่น Google Analytics หรือเครื่องมือโฆษณาออนไลน์ เพื่อ:
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์
- ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน
- วัดผลแคมเปญโฆษณา
ท่านสามารถตั้งค่าปฏิเสธ Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน
5. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทมีมาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ:
- ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตน
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- ขอให้ลบหรือระงับการใช้ข้อมูล
- ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้